Términos y Condiciones

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Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento. Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Enlaces a Terceros

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Política de garantía

Hay algunos productos que pudieran tener garantía, pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

  • De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
  • En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
  • En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
  • En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

Términos de Despacho

  • Una vez validada la veracidad del pago, nuestro centro de logística organizara el despacho en la 48 horas próximas vigentes.
  • Por compras superiores a 1 salario minimo legal vigente, se cubrira el flete nacional terrestre, dicho flete cubre ciudades como medellin, bucaramanga, cali, villavicencio, ibague, armenia, cucuta, yopal, arauca, barranquilla, manizales, pereira y tunja. Los demás destinos a nivel nacional, serán debidamente coordinados entre las partes a través de nuestra línea de atención al cliente, ya que nuestro convenio logístico únicamente cubre estos destinos.
  • No se incluyen envíos internacionales.
  • Los despachos a la ciudad de Bogotá no tienen monto mínimo, y serán entregados puerta a puerta.
  • La facturación se elaborará previo suministro de datos del comprador y será remitida de manera electrónica y/o física.
  • La entrega del producto estará sujeta a la disponibilidad del mismo.
  • El horario de despacho es de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
  • El tiempo de entrega depende del destino al cual se despache la mercancía.
  • El flete va incluido en el costo de la mercancía.

LEY DE HABEAS DATA

Distribuciones Bogotá Conectividad, Eléctricos E Iluminación SAS, sociedad comercial con NIT. 900.758.826-5, con fundamento en lo establecido en la Ley 1581 de 2.012 y el Decreto 1377 de 2.013, en su calidad de Responsable del tratamiento de datos personales, informa que para el desarrollo de su objeto social, usa, recolecta, almacena, suprime y en general administra datos personales de sus usuarios, a fin de dar cumplimiento a las siguientes finalidades:

– Comerciales: Los datos de los clientes potenciales y reales son tratados para: a) Enviar información comercial o promocional sobre nuestros bienes y servicios; b) Evaluar su idoneidad jurídica, comercial y financiera; c) Ejecutar los contratos de suministro, compraventa, prestación de servicios y demás inherentes a nuestro objeto social, facilitando el cumplimiento de las obligaciones y el ejercicio de los derechos inherentes; d) Enviar información sobre el estado de cuenta; e) Realizar encuestas, segmentación del mercado, análisis de consumo y preferencias, y, e) Poner en conocimiento de profesionales dentro de contratos de asesoría o auditoría con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones adquiridas y ejercer los derechos derivados de las relaciones comerciales.

– Administrativas: Los datos de los proveedores y contratistas potenciales y reales son tratados para: a) Evaluar su idoneidad jurídica, comercial y financiera; b) Conocer su experiencia en el ejercicio de su profesión u oficio; c) Ejecutar los contratos civiles o comerciales, facilitando el cumplimiento de las obligaciones y el ejercicio de los derechos inherentes; d) Verificar que cumplan con las obligaciones que le corresponden en materia de seguridad social y riesgos profesionales, para consigo mismo y sus colaboradores; e) Enviar información comercial o promocional sobre nuestros bienes y servicios; f) Evaluar la calidad de los productos, bienes y servicios suministrados, y g) Poner en conocimiento de profesionales dentro de contratos de asesoría o auditoría con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones adquiridas y ejercer los derechos derivados de las relaciones laborales.

Los precitados datos permanecerán en nuestras bases físicas y electrónicas por el término de 10 años, o el término mínimo de permanencia que disponga la legislación vigente.

– Laborales: Los datos de los candidatos, trabajadores y ex trabajadores son tratados para: a) Desarrollar procesos de admisión, selección y vinculación laboral; b) Ejecutar los contratos de trabajo, facilitando el cumplimiento de las obligaciones y el ejercicio de los derechos derivados de los mismos; c) Desarrollar programas de bienestar laboral, seguridad industrial, convivencia laboral, promoción y prevención de enfermedades profesionales y no profesionales; d) Certificar y confirmar a terceros la existencia de la relación laboral; e) Informar sobre las modificaciones a las políticas de tratamientos de datos personales adoptadas por La Empresa, y f) Poner en conocimiento de profesionales dentro de contratos de asesoría o auditoría con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones adquiridas y ejercer los derechos derivados de las relaciones laborales.

Los precitados datos permanecerán en nuestras bases físicas y electrónicas por el término de 80 años, o el término mínimo de permanencia que disponga la legislación vigente.